Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.
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Posez-nous toutes vos questions sur SimTether
Une petite équipe répond directement. Il n'y a ni file de tickets ni robot conversationnel.
Où nous trouver
Quatre moyens, dont un rapide
Le formulaire en bas de cette page est le plus rapide, car il arrive aux personnes qui ont écrit le logiciel.
Bureau
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy
Central, Hong Kong S.A.R.
Central, Hong Kong S.A.R.
Horaires
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 heure de Hong Kong. Comptez une réponse sous un jour ouvré.
Ce qui se passe ensuite
De votre message à une réponse
Aucune réponse automatique qui se fait passer pour une personne.
1
Il arrive à une personne
Le formulaire écrit vers notre propre serveur puis directement dans les messages de l'équipe. Rien n'est stocké sur le site.
2
Nous le lisons le jour même
Pendant les heures de bureau à Hong Kong, en général dans l'heure. En dehors, le matin ouvré suivant.
3
Vous recevez une vraie réponse
Écrite par quelqu'un qui sait comment le système fonctionne, y compris quand la réponse est qu'il ne peut pas faire ce que vous demandez.
4
Nous ne gardons rien de plus
Votre message et votre adresse servent à vous répondre, et à rien d'autre. Vous n'avez été ajouté à aucune liste de diffusion.
Avant d'écrire
Ce qui nous aide à bien répondre
Ce n'est pas obligatoire, mais cela évite un aller-retour.
- Quel téléphone reste à la maison, et à peu près quel âge il a
- De quel pays est la SIM, et dans lequel vous êtes
- Combien de SIM vous devez atteindre
- Si le téléphone resté chez vous a du courant et du wifi en permanence
- Ce que vous avez déjà essayé, si quelque chose ne fonctionne pas
À lire d'abord
Trois pages qui répondent à presque tout
Si votre question est là, vous avez la réponse en une minute plutôt qu'en une journée.
Questions
Posées assez souvent pour être écrites
Le reste des réponses honnêtes se trouve sur la page comment ça marche.
Est-ce vraiment gratuit?
Oui. Pas d'abonnement, pas d'essai, pas de formule payante et rien à acheter dans l'application. Votre opérateur facture toujours les SMS envoyés par votre propre SIM, exactement comme aujourd'hui.
Vendez-vous mes données?
Il n'y a rien à vendre. Pas de compte, pas de profil, pas d'analytique, et le texte des messages sur le serveur est scellé puis supprimé dès qu'il est livré.
Puis-je laisser un iPhone à la maison?
Non. iOS ne laisse pas une application prendre en charge les SMS comme le fait Android, donc le téléphone qui contient la SIM doit être un Android. L'iPhone est celui que vous portez.
Cela fonctionne-t-il avec plusieurs SIM?
Oui, avec un téléphone par SIM. Chaque conversation reste liée à la SIM à laquelle elle appartient, donc une réponse part toujours du bon numéro.
Est-ce chiffré de bout en bout?
Pas au sens strict, et nous ne le prétendrons pas. Le SMS traverse le réseau mobile en clair et le relais le scelle à l'arrivée, au lieu que le téléphone le scelle avant l'envoi. La page confidentialité explique exactement où se situe la frontière.
Quand pourrai-je l'installer?
Le relais est en service et les applications sont construites et testées. L'application iPhone n'a pas encore été publiée sur l'App Store. Écrivez-nous et nous vous dirons quand une version de test sera disponible.
Écrivez-nous
Dites-nous ce que vous devez pouvoir atteindre
Une SIM ou quatre, un pays ou trois: décrivez la situation et nous vous dirons honnêtement si cela la résout.
Siège
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.
Nous écrire
SimTether
SimTether met les SMS de la SIM que vous avez laissée à la maison sur le téléphone que vous portez, et vous laisse répondre depuis le même numéro. Gratuit, sans compte.
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Central, Hong Kong S.A.R.
Du lundi au vendredi, 09:00 - 18:00 HKT
Nouvelles occasionnelles
Un court email quand il y a vraiment quelque chose à dire, par exemple l'arrivée de l'application sur l'App Store. Rien d'autre.
SimTether est un logiciel pour atteindre vos propres messages. Ce n'est pas un opérateur, il n'attribue pas de numéros et il ne porte rien.
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